Algemene voorwaarden van PrivateTransferAntalya:
1. De betaling dient voor vertrek van het voertuig te zijn voldaan.
Of u kunt uw betaling met creditcard doen terwijl u uw reservering maakt via ons beveiligde betalingssysteem.
2. Bij een telefonische boeking is de boeking onderhevig aan en dient de klant akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden.
3. Indien twee of meer personen op dezelfde boeking zijn opgenomen, wordt de persoon die de boeking koopt geacht dit te doen op basis van het feit dat hij/zij optreedt als agent voor beide of alle leden van de partij en deze boekingsvoorwaarden accepteert op namens elk lid van de partij.
4. PrivateTransferAntalya kan hun diensten leveren door andere operators dan PrivatetransferAntalya als agenten, en zal ervoor zorgen dat de kwaliteit van de service hetzelfde blijft.
5. De bevestigingsmail is uw reservering. Deze dient zowel voor de heen- als de terugreis aan de chauffeur of vertegenwoordiger te worden getoond.
6. De bestemmings- en ophaaladressen op je ticket zijn het adres waar je wordt afgeleverd en opgehaald. Indien u deze of andere gegevens wilt wijzigen, dient u dit 3 dagen voor de reisdatum schriftelijk per e-mail of fax rechtstreeks met ons te doen. Voor elke wijziging van een boeking kan een toeslag in rekening worden gebracht.
7. Klanten hebben het recht om de reservering per e-mail of telefoon te annuleren. Voor elke annulering door de klant zijn de volgende annuleringskosten van toepassing: Meer dan 12 uur voor de overdracht zullen we 100% het geld terugbetalen dat de klant heeft betaald. Minder dan 6 uur voor de overstap is de boete gelijk aan 50% van de totale reissom. Minder dan 3 uur voor de overdracht vindt geen restitutie plaats, omdat we die overdrachtstijd niet in korte tijd voor een andere klant kunnen vervangen.
8. Klanten zijn beperkt tot twee stuks bagage inclusief een golftas. Eventuele overtollige bagage moet worden aangegeven op het moment van boeking. In het geval dat een klant overbagage heeft, behoudt PrivateTransferAntalya zich het recht voor om overbagage in rekening te brengen of te weigeren de artikelen te vervoeren.
9. PrivateTransferAntalya behoudt zich het recht voor (en delegeert aan haar chauffeurs het recht) om het vervoer van personen te weigeren waarvan wordt aangenomen dat ze onder invloed zijn van alcohol of drugs en/of wiens gedrag wordt beschouwd als een bedreiging voor de chauffeur, het voertuig of de andere passagier(s).
10. Passagiers mogen in het geval van een dergelijk verzoek geen voertuigen (alle soorten wapens/drugs/dieren) in onze voertuigen meenemen, gelieve ons hiervan vooraf op de hoogte te stellen bij het maken van uw reservering.
11. Roken is niet toegestaan in voertuigen van PrivateTransferAntalya.
12. PrivateTransferAntalya zal alle redelijke middelen aanwenden om ervoor te zorgen dat het (de) voertuig(en) op tijd arriveert om de huurperiode te beginnen en dat het zijn bestemming op tijd bereikt. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van vertraging door oorzaken buiten haar wil. Voertuigen zijn volledig verzekerd voor claims van passagiers en derden, zoals vereist volgens de Turkse wet. Hoewel alle zorg altijd in acht wordt genomen, worden de eigendommen van de klant volledig op eigen risico vervoerd en kan er geen verantwoordelijkheid worden aanvaard voor verlies of schade. Klanten wordt daarom geadviseerd om hun eigen reisverzekering te controleren.
13. PrivateTransferAntalya zal zich inspannen om de passagier met zo min mogelijk ongemak en ongemak naar zijn/haar bestemming te brengen die op het bevestigingsdocument staat vermeld. Omstandigheden buiten onze controle kunnen echter voorkomen dat we deze verantwoordelijkheid nemen. Hieronder volgen voorbeelden van omstandigheden waar wij geen invloed op hebben:
- ongevallen waardoor het voertuig vertraging oploopt
- beperkte toegang voor voertuigen
- uitzonderlijke of zware weersomstandigheden
- gehoorzaamheid aan verzoeken van de politie
- doden en ongevallen op de weg
- vandalisme en terrorisme
- onvoorziene verkeersvertragingen
- vakbondsacties door derden
- problemen veroorzaakt door andere klanten
het voertuig wordt vastgehouden of vertraagd door een politieagent of overheidsfunctionaris andere omstandigheden die de veiligheid van passagiers beïnvloeden.
14. Als PrivatetransferAntalya er om welke reden dan ook in onze macht niet in slaagt om zijn passagiers op hun bevestigde bestemming af te leveren, zal PrivateTransferAntalya geschikt vervoer verzorgen, zoals een andere touringcar, trein, privéauto, taxi enz. Elke vergoeding die door PrivateTransferAntalya wordt gedaan voor de kosten van een alternatieve manier van het vervoer dat de passagier moet maken om naar de bestemming van het ticket te komen, mag niet meer bedragen dan de kosten om per taxi naar die bestemming te komen.
15. LATE AANKOMST
Vluchtvertraging – Als uw vlucht vertraging heeft en het wachten op u onze verplichtingen jegens andere passagier(s) in gevaar brengt, kan het voor ons nodig zijn om de luchthaven voor uw aankomst te verlaten. In dit geval zullen we er alles aan doen om de passagier(s) waar mogelijk op de volgende beschikbare transfer te ontvangen, maar dit kan enige wachttijd van uw kant met zich meebrengen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de gevolgen van vertragingen van luchtvaartmaatschappijen of passagiers, herschikkingen van vluchten, herroutering van vluchten of annuleringen van vluchten. Als de transferservice de passagier(s) niet kan ophalen, moeten eventuele claims voor terugbetaling worden gericht aan de betrokken luchtvaartmaatschappij.
Luchthaven aankomst vertraging:
Wij verzoeken u ons telefonisch op de hoogte te houden van eventuele vertragingen bij het ophalen van bagage, of van verloren bagage, waardoor uw geboekte transfer vertraging kan oplopen. Een passagier die ons niet op de hoogte stelt van een vertraging, kan zijn transfer missen, aangezien wordt aangenomen dat hij niet heeft gereisd en volledig in rekening zal worden gebracht zonder restitutie. Op de luchthaven wacht de chauffeur tot een uur na de aankomsttijd van de vlucht van de passagier(s). Na deze tijd zal de chauffeur proberen de klant die laat arriveert over te dragen, maar aanvaardt hij geen verantwoordelijkheid als dit niet mogelijk is. We vergoeden geen passagiers die hun geboekte service hebben gemist en passagiers die niet kunnen reizen of besluiten niet te reizen met de volgende beschikbare service (u kunt hetzelfde ticket gebruiken zonder extra kosten om met de volgende beschikbare transfer te reizen).
BAGAGE – Elke passagier mag één stuk handbagage en één stuk “ingecheckte bagage” meenemen.
16. Antalya Luchthaven – Ontmoetingspunt
Zoek naar een bord met uw naam erop in de aankomsthal van de luchthaven van Antalya.
U kunt onze chauffeur ontmoeten in de aankomsthal net na de schuifdeuren van de luchthaven van Antalya.
In het onwaarschijnlijke geval dat u uw chauffeur niet op de luchthaven ziet, bel dan het noodnummer +90 501 240 0 724
Houd er rekening mee dat u wordt aangemerkt als een NO SHOW, één (1) uur nadat uw vlucht is geland zonder eventuele vertragingen van tevoren per e-mail of telefoon te melden aan PrivatetransferAntalya voor internationale vluchten en 45 minuten voor binnenlandse vluchten.
17. Niets kan de wettelijke rechten van de consument aantasten.
18. De Turkse wet is in alle opzichten van toepassing op deze voorwaarden.