Betingelser og vilkår

Vilkår og betingelser for PrivateTransferAntalya:

1. Betaling må gjøres opp før kjøretøyets avgang.

Eller du kan betale med kredittkort mens du bestiller gjennom vårt sikre betalingssystem.

2. Der en bestilling foretas per telefon, er bestillingen underlagt, og klienten må akseptere, våre vilkår og betingelser.

3. Der to eller flere personer er inkludert på samme bestilling, skal personen som kjøper bestillingen anses å gjøre det på grunnlag av at han/hun opptrer som agent for begge eller alle medlemmene av partiet og aksepterer disse bestillingsbetingelsene på på vegne av hvert medlem av partiet.

4. PrivateTransferAntalya kan tilby sine tjenester av andre operatører enn PrivatetransferAntalya som agenter, og vil sørge for at kvaliteten på tjenesten forblir den samme.

5. E-postbekreftelsen er din reservasjon. Dette skal fremvises for sjåføren eller representanten både for ut- og hjemreise.

6. Destinasjons- og henteadressene på billetten din er adressen du vil bli levert og hentet til. Hvis du ønsker å endre disse eller andre detaljer, må dette gjøres skriftlig via enten e-post eller faks direkte til oss 3 dager før reisedatoen. Eventuelle endringer i en bestilling kan være underlagt en ekstra kostnad.

7. Kunder har rett til å kansellere reservasjonen via e-post eller telefon. For enhver avbestilling som gjøres av klienten, vil følgende avbestillingsgebyrer gjelde: Mer enn 12 timer før overføringen vil vi refundere 100 % av pengene som klienten betalte. Mindre enn 6 timer før overføringen tilsvarer straffen 50 % av totalprisen. Mindre enn 3 timer før overføring, vil ingen refusjon bli gjort da vi ikke kan erstatte den overføringstiden for en annen klient på kort tid.

8. Kunder er begrenset til to deler av bagasjen inkludert en golfbag. Eventuell overskytende bagasje må oppgis ved bestilling. I tilfelle en klient har overflødig bagasje, forbeholder PrivateTransferAntalya seg retten til å belaste en kvote for overskytende bagasje eller nekte å transportere varene.

9. PrivateTransferAntalya forbeholder seg retten (og delegerer til sine sjåfører retten) til å nekte å frakte enhver person som antas å være påvirket av alkohol eller narkotika og/eller hvis oppførsel anses å utgjøre en trussel mot sjåføren, kjøretøyet eller den andre passasjeren(e).

10. Passasjerer har ikke lov til å ta inn i våre kjøretøyer (noen form for våpen / narkotika / dyr) i tilfelle en slik forespørsel, vennligst informer oss på forhånd mens du foretar reservasjonen.

11. Røyking er ikke tillatt i PrivateTransferAntalya kjøretøyer.

12. PrivateTransferAntalya vil bruke alle rimelige midler for å sikre at kjøretøyet(e) ankommer i tide for å begynne leieperioden og at det når bestemmelsesstedet i tide. vil ikke pådra seg noe ansvar i tilfelle forsinkelse på grunn av årsaker utenfor dens kontroll. Kjøretøyer er fullt forsikret for passasjer- og tredjepartskrav, slik det kreves under tyrkisk lov. Men selv om all forsiktighet alltid er tatt, bæres kundenes eiendom helt på egen risiko og intet ansvar kan aksepteres for tap eller skade. Kunder anbefales derfor å sjekke sin egen reiseforsikring.

13. PrivateTransferAntalya vil bestrebe seg på å frakte passasjeren med minimum ubehag og ulemper til hans/hennes destinasjon som er vist på bekreftelsesdokumentet. Omstendigheter utenfor vår kontroll kan imidlertid forhindre oppnåelse av dette ansvaret. Følgende er eksempler på omstendigheter som ikke er innenfor vår kontroll:

  • ulykker som forårsaker forsinkelser for kjøretøyet
  • begrenset tilgang for kjøretøy
  • eksepsjonelle eller alvorlige værforhold
  • etterlevelse av forespørsler fra politiet
  • dødsfall og ulykker på veien
  • hærverk og terrorisme
  • uforutsette trafikkforsinkelser
  • arbeidskamp fra tredjeparter
  • problemer forårsaket av andre kunder

kjøretøyet holdes eller forsinkes av en politimann eller myndighetsperson andre forhold som påvirker passasjerenes sikkerhet.

14. Hvis PrivatetransferAntalya, av en eller annen grunn innenfor vår kontroll, ikke klarer å levere sine passasjerer til deres bekreftede destinasjon, vil PrivateTransferAntalya sørge for passende transport som en annen buss, tog, privat bil, taxi osv. Enhver refusjon gjort av PrivateTransferAntalya for kostnadene ved en alternativ måte transport som passasjeren pådrar seg for å komme til sin billettdestinasjon, skal ikke være mer enn kostnadene for å komme til den destinasjonen med taxi.

15. SENE ANKOMMELSER

Flyforsinkelse – Hvis flyet ditt er forsinket og venter på deg kompromitterer våre forpliktelser overfor andre passasjer(e), kan det bli nødvendig for oss å forlate flyplassen før ankomst. I dette tilfellet vil vi gjøre vårt ytterste for å imøtekomme passasjer(e) der det er mulig på neste tilgjengelige overføring, men dette kan innebære litt venting fra din side. Vi er ikke ansvarlige for konsekvensene av forsinkelser hos flyselskaper eller passasjer(er), omlegging av flyreiser, omdirigering av fly eller kanselleringer av fly. Hvis overføringstjenesten ikke er i stand til å hente passasjeren(e), bør eventuelle krav om refusjon rettes mot det aktuelle flyselskapet.

Ankomstforsinkelse på flyplassen:

Vi ber om at du holder oss informert per telefon om eventuelle forsinkelser i henting av bagasje, eller om tapt bagasje, som kan føre til en forsinkelse av din bestilte transport. En passasjer som unnlater å varsle oss om en forsinkelse kan gå glipp av overføringen, da det antas at de ikke reiste og vil bli belastet fullt uten refusjon. På flyplassen vil sjåføren vente opptil én time etter flyankomsttidspunktet for passasjeren(e). Etter dette tidspunktet vil sjåføren forsøke å overføre klienten med sen ankomst, men påtar seg intet ansvar hvis dette ikke er mulig. Vi refunderer ikke passasjerer som har gått glipp av den bestilte tjenesten og passasjerer som ikke kan reise eller bestemmer seg for ikke å reise på neste tilgjengelige tjeneste (du kan bruke samme billett uten ekstra kostnad for å reise på neste tilgjengelige overføring).

BAGASJE – Hver passasjer kan ha med seg ett stykke håndbagasje og ett stykke "innsjekket bagasje".

16. Antalya flyplass – Møtepunkt

Se etter et skilt med navnet ditt på ved ankomsthallen på Antalya flyplass.

Du kan møte sjåføren vår i ankomsthallen like etter skyvedørene til Antalya flyplass.

I det usannsynlige tilfellet at du ikke ser sjåføren din på flyplassen, vennligst ring nødnummeret +90 501 240 0 724

Vær oppmerksom på at du vil bli klassifisert som NO SHOW, én (1) time etter at flyet ditt har landet uten å rapportere til PrivatetransferAntalya eventuelle forsinkelser på forhånd via e-post eller telefon for internasjonale flyvninger og 45 minutter for innenlandsflyvninger.

17. Ingenting kan påvirke forbrukernes lovfestede rettigheter.

18. Tyrkisk lov vil styre disse betingelsene i alle henseender.